ضمانت اصالت
کتاب، تجهیزات و لایسنس از منابع معتبر — با فاکتور رسمی.
راهنمای جامع خرید ISC
راهنمای خرید از فروشگاه
از انتخاب محصول تا تحویل دیجیتال یا فیزیکی — مراحل خرید کتاب، تجهیزات، دوره، آزمون، اکانت و خدمات تخصصی را گامبهگام یاد بگیرید.
- ۶
- مرحله خرید
- ۶
- دسته فروشگاه
- ۲۴/۷
- پشتیبانی
پرداخت امن
درگاه بانکی زرینپال و کیف پول داخلی — مبالغ به تومان.
ارسال و تحویل
کالای فیزیکی ۱–۳ روز کاری؛ محصولات دیجیتال بلافاصله پس از پرداخت.
پشتیبانی ISC
تلفن، تیکت و تماس — از انتخاب تا پس از تحویل همراه شما.
خرید امن و شفاف از ISC
پرداخت از درگاه زرینپال یا کیف پول — همه مبالغ به تومان. کالای فیزیکی ۱–۳ روز کاری؛ محصولات دیجیتال و اکانت بلافاصله پس از پرداخت در پنل فعال میشوند.
فارسی یا انگلیسی — مثلاً payment، shipping، سبد، پرداخت، ارسال
نتیجهای یافت نشد. سوالات متداول را ببینید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
فرآیند خرید
۶ گام تا تکمیل سفارش
از انتخاب محصول تا تحویل — هر مرحله را با جزئیات دنبال کنید.
-
۱
جستجو و انتخاب محصول
از منوی فروشگاه به بخش مورد نظر بروید. جزئیات، قیمت (تومان)، موجودی و توضیحات فنی هر محصول در صفحه اختصاصی نمایش داده میشود.
- از علاقهمندیها و مقایسه محصولات برای تصمیمگیری استفاده کنید.
- برای تجهیزات، مشخصات فنی و گارانتی را قبل از خرید بررسی کنید.
-
۲
افزودن به سبد خرید
محصول را به سبد اضافه کنید. میتوانید چند نوع کالا (کتاب، تجهیزات، دوره و …) را در یک سفارش ترکیب کنید.
- تعداد و نوع محصول را در سبد قبل از پرداخت بازبینی کنید.
- برخی خدمات دیجیتال نیاز به ورود به حساب کاربری دارند.
-
۳
ورود یا ثبتنام
برای تکمیل خرید باید وارد حساب کاربری شوید. ثبتنام با موبایل یا ایمیل چند دقیقه زمان میبرد.
- اطلاعات تماس و آدرس را دقیق وارد کنید تا ارسال بدون تأخیر انجام شود.
-
۴
آدرس و اطلاعات ارسال
برای کالاهای فیزیکی، آدرس پستی و کد پستی را وارد کنید. محصولات دیجیتال نیازی به آدرس ندارند.
- آدرس را از پنل کاربری ذخیره کنید تا دفعات بعد سریعتر پیش بروید.
-
۵
پرداخت آنلاین
مبلغ نهایی به تومان نمایش داده میشود. پرداخت از درگاه بانکی یا در صورت موجودی، کیف پول ISC انجام میشود.
- پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید دریافت میکنید.
- در صورت قطع اتصال، وضعیت سفارش را از پنل کاربری بررسی کنید.
-
۶
تحویل و فعالسازی
کتاب و تجهیزات ارسال میشوند؛ اکانت، دوره، آزمون و فایل دیجیتال در پنل کاربری فعال میشوند.
- کد رهگیری پست از پنل یا پیامک قابل مشاهده است.
- برای مشکل فنی، تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
دستهبندی فروشگاه
چه چیزی میخواهید بخرید؟
مستقیم به بخش مورد نظر بروید — کتاب، تجهیزات، اکانت، دوره، آزمون یا خدمات.
کتابهای علمی
چاپی و الکترونیکی — شیمی، پزشکی، مهندسی و …
تجهیزات پزشکی
لوازم آزمایشگاهی و تجهیزات تخصصی با مشاوره فنی
اکانتهای آکادمیک
Grammarly، Turnitin، ChatGPT Plus و ابزار پژوهش
دورههای آموزشی
دوره آنلاین با دسترسی فوری پس از خرید
آزمونها
خرید و شرکت در آزمونهای تخصصی ISC
خدمات تخصصی
ترجمه، نرمافزار، پشتیبانی وب و مقالات علمی
روشهای پرداخت
پرداخت امن و شفاف
درگاه بانکی (زرینپال)
پرداخت امن با کلیه کارتهای عضو شتاب. رسید الکترونیکی بلافاصله صادر میشود.
کیف پول ISC
شارژ کیف پول از پنل کاربری و پرداخت سریع بدون ورود مجدد به درگاه.
واحد پول: تومان
همه قیمتها در سایت به تومان نمایش داده میشوند — شفاف و بدون هزینه پنهان.
پیگیری سفارش
سفارش خود را دنبال کنید
پنل کاربری
از داشبورد، وضعیت هر سفارش (در انتظار، پردازش، ارسال، تحویل) را ببینید.
پیامک و اطلاعرسانی
تأیید پرداخت، کد رهگیری و تحویل از طریق پیامک ارسال میشود.
تیکت پشتیبانی
برای تأخیر ارسال یا مشکل فعالسازی، تیکت ثبت کنید — پاسخ ظرف ۲۴ ساعت کاری.
سوالات متداول
پرسشهای رایج خریداران
آیا بدون ثبتنام میتوانم خرید کنم؟
خیر. برای ثبت سفارش، پیگیری و تحویل محصولات دیجیتال، داشتن حساب کاربری الزامی است. ثبتنام رایگان و کمتر از دو دقیقه زمان میبرد.
چقدر طول میکشد تا سفارش ارسال شود؟
کتاب و تجهیزات فیزیکی معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری بستهبندی و ارسال میشوند. محصولات دیجیتال، اکانت و دوره بلافاصله پس از پرداخت موفق فعال میشوند.
اگر پرداخت ناموفق بود چه کنم؟
ابتدا موجودی کارت و اتصال اینترنت را بررسی کنید. اگر مبلغ از حساب کسر شد ولی سفارش ثبت نشد، تا ۷۲ ساعت صبر کنید — معمولاً خودکار برگشت میخورد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا میتوانم چند محصول مختلف در یک سفارش بخرم؟
بله. کتاب، تجهیزات، دوره و سایر اقلام را میتوانید در یک سبد خرید ترکیب کنید و یکجا پرداخت کنید.
چگونه سفارش را لغو یا مرجوع کنم؟
تا قبل از ارسال کالای فیزیکی، با پشتیبانی تماس بگیرید. جزئیات مرجوعی در صفحه «رویه بازگردانی کالا» آمده است. محصولات دیجیتال فعالشده مشمول محدودیت بازگشت هستند.
آماده خرید هستید؟
همین حالا محصول مورد نیاز خود را انتخاب کنید یا با تیم پشتیبانی ISC مشورت بگیرید.
